根据国家的监管要求及公司的有效发展，进一步畅通客户诉求表达的渠道，做好新形势下的保险消费者权益保护工作，提升公司的客户服务水平，富德生命人寿安顺中心支公司每月按照相关文件及要求积极开展总经理接待日工作。
在12月16日当天，安顺中支总经理放下手上的工作到中支柜面值守，接待到公司办理相关业务或者有其他诉求的客户，让客户及时表达自己对保单或者公司的诉求，通过这样的方式可以更好的维护保险消费者的权益，还可以通过这项工作提升公司的服务质量。
总经理接待日活动是切实维护消费者利益的重要举措，了解客户需求，解决客户疑问，从而以优质服务为客户排忧解难是我们的首要任务。下一步，我们还将继续聚焦客户，优化这一接待机制，把“总经理接待日”活动持续而深入的开展下去。公司将不断改善和提升服务水平，更大程度满足客户服务体验，提升公司品牌忠诚度和美誉度。（李蓉）
