“我们希望让搬迁群众享受到快捷、稳定的高速光纤宽带上网、高清电视、‘想家’沟通等服务,推动易地扶贫搬迁群众快速融入新环境新家园,为实现‘搬得出、稳得住、快融入、能致富’提供有力的信息网络支持。”近日,晴隆电信公司总经理刘定泽如是说。
2018年以来,晴隆电信公司聚焦脱贫攻坚政治责任,以信息扶贫为己任,把易地扶贫搬迁居住区网络精准扶贫作为该县新市民计划重点工作内容来抓,多方筹措资金,全力实施新市民计划“信息惠民”行动,让2000名新市民乐享信息网络“套餐”。
该公司按照州、县政府及上级有关部门的安排,切实履行职责,强化责任落实,高度关注市民需求,维护市民利益,建立运行联动机制,本着“服务群众、精简高效、特事特办”的原则,对工程和项目实施给予大力支持和配合,在该县阿妹戚托小镇、南环路、小箐山庄、老牛凹、沙子镇和普晴拓展区等6个新市民居住区完成光纤到户建设工程。截至目前,该县新市民居住区“信息惠民”用户近700户,网络使用覆盖近2000人。
为进一步完善市民服务体系和市民服务考核机制,不断提升员工服务水平和服务能力,该公司牢固树立“市民为根,服务为本”的理念,以市民感知为导向,以“市民满意”为标准,做到优质服务市民称心、诚信服务市民放心、信息化服务市民欢心“三心”服务,进一步提升新市民满意度。
“我家这个网络是县电信公司安装的,前两年给我们免费使用,第三年开始收一半费用,第四年之后我们可以自行选择。现在,在家里看网络电视非常流畅,网速也稳定、快速,非常方便。搬迁上来后,不但能够换上了网络电视,还能够使用电脑上网,实现在家办公,让我们亲身体验了晴隆电信公司全方位、高品质、个性化的服务。”家住晴隆县新露居住区的龙涛洪高兴地说。
(龙昌琳 李慧)
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