讯（何西 文/图）8月7日，一份标注有“碧江区环保局信访小组办公室”字样的转办件送到了河西街道相关负责同志的办公桌上，转办件亮明：位于广场社区辖区乔家大院粪水、污水管严重堵塞，污水横流造成小区及周边环境卫生“脏乱差”，餐馆油烟直排影响居民正常生活。
接件后，河西街道高度重视，立即安排创建办工作人员到现场查看。经了解，该小区属老旧小区，没有物管也没有业主自治，基础设施损坏严重，且改造费用大，居民无力承担。为加快解决环保问题，还居民干净、整洁的生活环境，该街道向碧江区住建部门发出了解决维修的请求，得到了快速有力的回应和切实有效的帮助。
8月8日查明源头后，按照全面彻底改造的要求，该街道对粪水、污水管严重堵塞问题制定了可行性整改方案，小区于8月9日早上进入施工状态；对农家小菜馆油烟直排问题，已下发书面限期整改通知书。目前，各项工作正在加快推进。
