讯（徐娇） “以前来办理业务，真正办理的时间只有几分钟，可是要排一两个小时的队。住的又远，来办理业务要起得很早，取个号排队等候，可能一天就耗在这边了。现在方便了，24小时自助办税，打破了办税时间限制，跟银行取钱一样，随到随办，为我们节约了不少时间。”一位刚从自助办税服务厅办完业务出来的纳税人说。
经过两个多月的紧密筹备，8 月 21日，松桃自治县自助办税服务厅正式亮相。据了解，这是我市首个正式投入使用的24小时自助办税服务厅。该服务厅共投入3台自助办税设备，纳税人可以在自助办税设备上办理增值税专用发票认证、税控系统初始发行、发票验旧、发票自助领用和代开等业务，最大限度地实现了基础业务的自助办理。
“自助办税设备投入使用以来，人工办税厅排队等候的纳税人明显减少了许多，之前几乎没有准点下班，每天办完纳税人的业务都要在6点以后，甚至更晚。”一名办税窗口工作员微笑着说。
据悉，今年以来，松桃自治县税务局不断创新举措，持续开展了“便民办税春风行动”和优化营商环境系列活动。24小时自助办税服务厅的建立，打破了以往纳税人“来回跑”“多头跑”的局面，填补了窗口10小时之外及节假日空白的服务盲区，构建了网上办税、自助办税、窗口办税“三位一体”办税新格局，是办税业务的全面升级，也是办税体验的大跨越。
