碧江区交警大队深入推进“放管服”改革，积极落实多项便民措施，全面提升群众满意度和幸福感。自今年8月下旬以来，该大队先后推出了五项便民措施。
申请材料减免。按照“放管服”有关要求，积极主动落实身份证明免复印、申请表格免填写、车辆识别代号免费拓印及最大限度减免申请材料等，方便群众简便、高效、快捷办理交管业务。
简单业务即办。对补换领驾驶证、补换行驶证、满分学习考试等18类业务一证即办，18类业务只需要提供身份证就可以办理。普通业务一窗通办。优化车驾管业务流程，设置免费导办岗，提供免费引办，机动车登记从车辆照相、查验、选号整个流程实行一次排队、一次办结。
网上网下缴费。为满足不同群众的需求，在保留现金收费窗口的同时，推出网银、微信、支付宝等电子缴费方式，以适应不同的办事群众。
个性服务快办。在车管大厅为办理驾驶证业务提供现场拍照服务；设置自助区域，推广使用自助机选号、自助处理违法、自助补换驾驶证等服务，申请人凭本人身份证一证即办，减少窗口排队。
车驾管服务拓展。为最大限度地方便群众就近办理车驾管业务，该大队在城区设置了五环和梵净山驾校两个服务点，两服务点均位于铜仁主城区中心区域，方便群众就近办理。同时在碧江区人民政府政务服务中心二楼65号窗口设车驾管业务窗口，方便群众办理车驾管业务。（谢大锋 向慧娟）
