“没想到，以前来医院，排队挂号交费需要很长时间，现在方便了，在自助机上就可以缴费、挂号！”10月23日，沿河自治县燎原社区居民杨亮拿着身份证很快在沿河县人民医院安装的“自助一体机”上办理了挂号和缴费，以前需要40分钟的事情，现在只要3分钟。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，沿河自治县多个部门围绕主题教育“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，针对列出的整改清单，边查边改，立查立改，想办法、优服务，重实效，满足群众的新期待、解决群众关注的热点难点问题。
该县县人民医院以服务群众解难题为目标，在全院及22个乡镇（街道）卫生院安装医疗服务“自助一体机”，实现个人缴费、权益查询、票据领取、住院信息一体化服务，提高政务服务水平，方便患者群众。该院还针对建档立卡贫困户，采取先住院后交费的形式，解决了看病难、看不起病的问题。
为方便群众办理相关业务，县税务局在县城主街道安装4台“资助办税终端”机，方便群众、企业自助申办税款、发票领购、信用等级查询、企业信息查询和缴纳、领取社保费等，让群众更少跑路 让企业更好办事。
该县政务服务中心大厅，增加服务窗口，为办事群众免费提供复印机、饮水机、雨伞等，极大地方便了企业和群众。
该县人力资源和社会保障局劳深入推进治欠保支与农民工服务保障工作，截至9月底，协调处理欠薪案件61件，立案并移送公安1件，为500名劳动者追讨欠薪800多万元。（陈述义 文学）
