人生的旅途总是充满未知，意外和疾病就像一双看不见的手，随时改变着我们的命运，而保险就像是沙漠中的绿洲，令人绝处逢生。保险，让生活更美好！
2019年2月，家住聊城的蔡先生通过代理人购买了我司一份《富德生命金典人生终身寿险》 ，保额52300元。人到中年，蔡先生开始对自己的未来在做一步步规划，理财同时兼顾保障。
2019年10月3日，蔡先生驾驶重型货车，因追尾不幸当场身故。身为家庭顶梁柱的蔡先生，上有老下有小，一家人都需要他来遮风挡雨，而他的突然离去，对这个家庭造成了重大打击。得知客户出险后，理赔人员立即与蔡先生家人取得联系，协助其将所需的理赔材料准备完毕。蔡先生家人于2019年12月10日将理赔资料提交至富德生命人寿聊城中支。
聊城中支的理赔工作人员对于蔡先生的不幸身故感同身受，急客户之所急，想客户之所想，在接到蔡先生的理赔资料后第一时间进行了相关的流程操作。经过公司审核，蔡先生本次发生的保险事故属于保险责任范围，当日做出赔付结论，将意外身故保险金32000元，身故利息21.78元，合计32021.78元，打入蔡先生家人账户。蔡先生的家人对理赔工作人员的快速理赔给予高度肯定，并致电聊城中支的理赔工作人员表示感谢。
陪伴感悟：富德生命人寿保险一直致力于为广大客户提供全方位的保障，不断提高理赔效率用点滴行动践行着公司“富及民众，德行天下”的核心价值观，以专业、高效、贴心、便捷、优质的服务赢得了客户的认可与肯定。
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