加强组织推动，有效提升管理成效。该行及时组织召开运营主管星级评定推动会，宣讲运营主管星级评定方案，让运营主管充分认识星级评定的重要性，积极主动参与星级评定；做好星级评定指标解读，让每位参评者都能够清楚评定的内容和方式，充分挖掘和提高自己的短板，不断提升星级等级；落实星级评定结果运用，加大对星级运营主管的荣誉表彰和激励认可，充分与人力资源部门沟通，切实做好运营主管绩效考核的“最后一公里”落地，保证对网点运营主管的有效激励措施的运用，确保岗位的权、责、利相匹配，激发运营主管的工作热情。
加强业务培训，提升队伍专业能力。该行建立运营主管岗位胜任能力动态提升机制，强化业务培训和业务学习。积极推选优秀运营主管参加总省行的业务培训，每季度定期组织运营主管开展业务知识培训，并召开座谈会对近期工作进行沟通交流，组织运行督导员定期到支行网点开展业务帮扶指导，及时发现纠正网点业务运营中存在的问题，着力解决运营主管的观念转变和业务能力提升等问题，动态提升运营主管业务素质和履职能力，努力打造一支业务素质过硬的运营主管队伍。
加强任职管理，把好准入关口。该行对全辖运营主管持证情况进行全面梳理，对尚未取得业务运营序列初级和中级的在岗运营主管实行名单制管理，及时下发邮件提醒未持证运营主管提前学习以备考试。
加强考核管理，激发队伍活力。该行充分运用考核结果，加大对考核优秀的运营主管的荣誉表彰和激励认可，充分与人力资源部门沟通，切实做好运营主管绩效考核的“最后一公里”落地，保证对网点运营主管的有效激励措强化主管履职考核；制定运营主管履职考核实施细则，从运营质量效率和运营风险管理进行考核，通过考核科学评价运营主管现场管理履职成效，促进运行效率、质量、风险和基础管理水平的提升，督促运营主管自觉提升专业素质和工作能力，强化现场管理、提高网点业务运行管理水平。
