2020年上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，新华保险积极发挥保险功能，以科技赋能为手段，进一步简化理赔服务手续和流程，为客户提供“足不出户、免接触”的安全理赔，确保服务不中断、效率不打折。上半年公司累计赔付金额超53亿元，赔付件数超112万件，其中在线理赔占比91.84%，免接触的便捷申请方式受到客户的欢迎。疫情期间，该公司共为102名客户赔付新冠相关责任1198万元。十大理赔案1.浙江客户Z先生，因罹患前列腺癌，获赔重大疾病保险金516万元。投保险种：《附加提前给付重大疾病保险(A款)》2.广东客户H女士，因疾病不幸身故，获赔身故保险金412万元。投保险种：《红双喜两全保险(A款)(分红型)》、《红双喜盈宝顺两全保险(分红型)》3.广东客户Y先生，因疾病不幸身故，获赔身故保险金367万元。投保险种：《红双喜金钱柜年金保险(分红型)》、《好利年年两全保险(分红型)》4.山西客户H先生，因疾病不幸身故，获赔身故保险金312万元。投保险种：《祥和万家两全保险(分红型)》、《福享一生终身年金保险(分红型)》、《附加随意领年金保险(万能型)》等。5.甘肃客户C先生，因意外不幸身故，获赔身故保险金300万元。投保险种：《定期寿险(A款)》6.黑龙江客户Z先生，因意外不幸身故，获赔身故保险金300万元。投保险种：《畅行无忧(2015)两全保险》7.河北客户Z先生，因疾病不幸身故，获赔身故保险金272万元。投保险种：《惠添宝年金保险》、《附加随意领年金保险(万能型)》8.河南客户D女士，因罹患恶性肿瘤，获赔重大疾病保险金240万元。投保险种：《健康无忧C款重大疾病保险》、《康健吉顺定期防癌疾病保险》、《健康无忧重大疾病保险(C1款)》9.天津客户D女士，因疾病不幸身故，获赔身故保险金234万元。投保险种：《吉利相伴C款两全保险(分红型)》、《红双喜新C款两全保险(分红型)》、《吉庆有余两全保险(分红型)》10.新疆客户H先生，因罹患急性白血病，获赔重大疾病保险金220万元。投保险种：《健康无忧青少年重大疾病保险(C1款)》(稿件来源/新华保险)
