嫌疑人被抓住
2020年10月10日，工行瓮安支行成功阻止了一起抢夺事件，有效避免了客户
经济损失。
事发当日11点35分，一名身穿皮衣的可疑男子进入该行营业大厅，神情诡异地在现金柜4号窗口外徘徊不定，还不时地越过等候区一米线。
大堂经理见状主动上前询问其是否办理业务？男子闪烁其词，声称要取钱。
4号窗口客服人员警觉地提醒这名男子，必须保持在一米线外等候办理业务。
就在4号窗口客服经理为一位女性客户办理完业务，双手将现金通过凹槽递给客户并嘱咐客户收好现金时，一米线外的这名男子突然跨过冲过来夺过客户的钱撒腿就往外跑。
“有人抢钱！！！”被抢客户的一声呐喊，银行保安小刘听到后第一时间冲过去拦截，与此同时，大堂经理张小红冲到门外，网点主任刘清荣立即报警，在一旁办理业务的一名军人见状也一同加入到堵截队伍中。
在大家齐心协力的追击下，涉案男子跑出20余米处被众人制服，人赃并获。
随后警察赶到现场将嫌疑人带走作进一步调查。
近年来，工行瓮安支行结合实际制定了操作性较强的防抢、防爆、防火等应急预案，并且不定时开展安全防范应急演练，持续培养和提高了员工面对突发事件的危机处置能力。此次该行工作人员遇到突发事件能够做到沉重冷静、紧密配合、处置得当，成功阻止了抢劫事件，是对平时演练效果的最好检视，保障了客户的人身和财产安全，为工商银行赢得了声誉、增添了温情。
贵州日报天眼新闻记者 刘仙水
编辑 黄盈莹
编审 闵捷 廖波
