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兴业银行西安分行 做好金融知识普及 保护消费者权益

时间:2020-10-23 03:33阅读:

  为提升公众金融知识水平,增强金融防范意识,保护消费者的合法权益,引导消费者树立正确的金融消费理念,兴业银行西安分行积极行动,针对不同客户群体,构建了多维联动的金融知识宣传体系。

  兴业银行西安分行充分利用各网点电子宣传屏、液晶电视等介质,滚动播放宣传标语及宣传视频,悬挂宣传海报,深入浅出地向广大消费者普及金融知识,并向前来办理业务的客户派发宣传手册,主动引导消费者关注金融知识。此外,西安分行精心准备各类宣传资料,走进社区、企业、商圈,在人流集中区域向社会公众发放宣传手册,设立宣传咨询服务点,开设金融知识小讲堂,详细解答群众金融知识咨询。

  兴业银行西安分行还充分利用网络媒体,通过线上直播和拍摄系列短视频,聚焦社会热点、演绎经典案例,以消费者喜闻乐见的形式进行金融知识的普及。其中重点围绕“个人信息安全”、 “防范电信网络诈骗”、“防范非法集资”、“理性投资”等主题进行宣讲,并在线为消费者答疑解惑。

  兴业银行西安分行多年来以肩负社会责任为己任,通过开展多种形式的金融知识普及活动,致力于提升消费者金融素养和依法维权意识,促进金融环境的可持续发展,共创和谐金融新环境。

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