(抗击新冠肺炎)疫情之下中国实体店转战线上突围
(鲁丹阳)“第一次直播卖货，就涨了一百多个粉丝，卖了两百多件货，我已经很满足了。”在青海省西宁市城中区南关街做了11年服装生意的个体经营户高欢因为新冠肺炎疫情影响停业休息近一个月，为了挽回经济损失，开始直播卖货。
“过年之前进了很多春装新款，再加上没卖完的冬装，店里一共积压了十几万元(人民币，下同)的货物。”生活的压力迫使高欢开始思考如何改变现状，“平时店里来新货时，我会在直播平台发布视频，积累了一些客户。所以我就想着尝试通过直播来卖货。”
高欢说，没想到第一场直播竟然卖了十几件货，销售情况比预期要好。在随后的几天里，高欢又做了四场直播，“现在店里的一大半货已经卖掉了，单次直播的最高观看量近2000人次。”
“这段时间我主攻线上销售，自己也摸索出了一些门道，线上销售大有起色。今后我还是希望实体店和线上卖货同步进行。”高欢说。
2月19日，淘宝发布的《淘宝经济暖报》显示：2月以来，每天超过3万人来淘宝开新店，其中超过2成来自线下店铺。
1986年成立的青海交电大楼在2019年被中国家用电器商业协会评为“中国家电流通百强企业”。受疫情影响，往年过年不闭店的青海交电大楼从1月28日起暂停营业，同比减少两千余万元销售额。
“我们在2013年成立了青海省家电行业首家门户网站——青海交电大楼网购商城，后续又开通了微信公众号及微商城，并打通与网购商城的链接。”青海交电大楼有限责任公司副总经理郑华强坦言，近期虽然加大网购、微信营销、社群营销等线上渠道，但受整体疫情影响，送货人员、安装人员、大家电不能进入小区，销售也不尽人意。
尽管如此，郑华强依旧对线上销售持肯定态度，“线上销售和线下实体店将会长时间并存。网购的优势是快捷、方便、省事省力；实体店能提供舒适的购物环境、场景体验以及一站式的服务，各有所长。不同的消费者根据自己的喜好选择适合的购物方式。”
记者梳理发现，中国多地实体店商在疫情下创新销售模式。银泰百货联合淘宝首推“导购在家直播”，通过直播卖货；四川德阳市广汉市农业农村局联合京东数字科技集团旗下京东城市开发“西南禽苗交易信息平台”，用线上的方式实现禽苗买卖，养殖不断档；早教中心通过视频直播授课……
全国政协经济委员会副主任刘世锦近日在博智宏观论坛线上专题研讨会上表示，在这次疫情期间，倒逼出一些新的工作方式、生活方式，甚至是商业模式，如在线娱乐、在线教育、在线科研、在线审批、在线开会，过去兴师动众搞的一些大型活动，在网上简单地就完成了，既提高效率，也节能减排，疫情后可鼓励常态化，进而催生一批新生行业和业务的发展。(完)
