2021年盛大开启客户嘉年华，主题为“焕新生活·遇见热爱”，围绕“欣·健康”“鑫·教育”“新·生活”“馨·关怀”“心·公益”等五大版块开展客户活动，以客户为中心，推出丰富多彩的活动，倾力打造智慧+温度的嘉年华品牌。
心·公益
持续打造公司“让华夏充满爱”的品牌形象，春季以探访慰问贫困儿童为主题，持续开展针对贫困儿童的关爱行动;秋季以探访慰问抗战老兵和贫困老人为主题，延续往届“金秋客服节”、“绿丝带”等爱老敬老公益活动的火种，实现公益与业务相结合、品牌与业绩相结合的双重目标。
新·生活
六月推出“新·生活”，打造生活主题社区，开启高品质的生活
服务，向客户传递生活新理念。届时，将升级智慧读书馆，打造丰富线上听书资源，持续为客户提供充满智慧的书香世界;通过超话PK，建立社群专区，讨论热议话题、晒图分享生活;打造幸运盲盒机，福利卡券送不停。
鑫·教育
七月推出“鑫·教育”，丰富亲子类教育活动，持续传递文化教
育内容，向家长及孩子普及正确的教育理念。同时，开启妙笔少年第二季，播种、传播书法之美;通过超话PK，建立亲子教育交流社区，围绕父母关注话题展开讨论;升级儿科问诊、宝贝课堂、父母学院、家庭教育100讲等服务，传递健康教育理念。
欣·健康
八月推出“欣·健康”，邀请客户关注热门健康话题，为客户持
续提供集健康服务、健康资讯、互动活动于一体的健康管理平台。同时，上线趣味打卡活动，向客户推荐健康平台，普及健康理念。上线卡路里粉碎计划，邀请客户打卡减脂清单，塑造健康体格;通过超话PK, 建立健康交流社区，日常图文分享，围绕健康话题展开讨论，传播健康生活理念。
馨·关怀
“馨·关怀”行动将于九月全网登录，届时将通过保单体检，协助客户补充信息，保障客户基本权益;同时将推广全新升级的VIP服务，提升客户服务体验，感恩回馈要客。
本次嘉年华活动，在感恩回馈客户的同时，积极提升客户满意度，承担企业社会责任，走“品牌与慈善相结合”的发展路径。通过嘉年华的举办，华夏保险坚守“客户利益至上”的核心价值观，不断提升客户服务水平，打造“好服务在华夏”的卓越口碑。
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