29日，杭州市十三届人大常委会第三十六次会议举行，会上专题询问杭州2022年亚(残)运会赛事筹备工作。记者了解到，2022年杭州亚运会、亚残运会期间，杭州亚组委将提供20种以上的语言服务。
2022年杭州亚运会、亚残运会参赛运动员来自45个亚洲国家和地区，以及部分大洋洲国家和地区。杭州亚组委外联部副部长徐剑锋表示，语言服务是亚运会、亚残运会主办城市和组委会提供的重要赛事服务之一，“我们将充分借鉴大型
国际体育赛事的经验和做法，保证亚运会各利益相关方沟通顺畅，保障赛时运行，讲好中国故事。”
“除了专业口、笔译及志愿者口译等传统语言服务，杭州亚运的语言服务将呈现更多智能化的特点。”徐剑锋介绍，其主要体现在两方面：一是远程人工同声传译，赛时同传译员将会在语言服务总部，通过创新的技术手段，实时为各个竞赛及非竞赛场馆、场景提供同传或交替传译服务；二是通过手机终端APP，提供机器翻译和人工翻译相结合的多语种热线翻译服务。
亚运会志愿者招募工作进展方面，截至6月23日17时，赛会志愿者注册人数10.7万人。其中，报名成功人数5.6万人，含近300名国际志愿者。
杭州亚组委志愿者部部长李莲萍介绍，其将从择优选拔、扎实培训、做好保障激励、加强宣传共四方面优化赛会志愿服务工作。以择优选拔为例，杭州亚组委建立了“一查两面三测”的选拔机制，即资格审查，初步面试+集中面试，初步测试+心理测试+英语语言应用能力测试，确保优秀的志愿者能脱颖而出。
