7月17日以来，河南省遭遇极端强降雨天气，7月20日，河南省遭遇极端强降雨，郑州市多个国家级气象观测站日降雨量突破有气台记录以来历史极值，郑州市出现严重内涝，造成郑州市铁路、公路及民航交通受到严重影响，对郑州人民的生命财产安全造成严重影响。
一方有难，八方支援。针对河南省郑州市连降暴雨引发险情，7月20日夜间，平安产险陕西分公司迅速协调车辆施救单位，出动了10辆施救车(拖车)，前往郑州协助河南机构处理客户被困车辆。22日，分公司组织9位水淹车理赔专家分两批从西安出发，携带水、食品等四车救灾物资赶往郑州，协助河南机构处理水淹车查勘定损工作。其他理赔专家整装待发，后续将陆续抵达郑州，协助开展灾后理赔查勘救援工作。
天灾无情，平安有爱，平安产险陕西分公司将全力开展救援理赔工作，为受灾车主筑起一道坚实的防护墙。“秦豫”一家，共渡“南”关!
