乘客把18.7元车费错付成187元 西安的哥主动联系退还

　　

6月9日凌晨，西安天子出租汽车集团公司陕A5M71H宋硕作师傅在查看当日收入情况时，忽然发现第六笔收费187.00元，什么时候拉了个长距离大单呢?

“营运到现在共有8座次，没有拉长距离的乘客，怎么会有这笔收费?”宋硕作师傅很诧异，查了一下计价器，有一座收费应该是18.70元，原来，这位乘客把18.70元错付成了187.00元。找到原因后，宋师傅第一时间向公司报备，说明了情况，紧接着通过滴答平台向乘客留言：“乘客你好，我是今天早晨为您服务的出租车宋师傅，您多付我车费，但是我无法用其它方法联系到您，请看到信息及时与我联系，谢谢。”经过一个多小时的等待，乘客终于发来了信息，宋师傅与乘客相互加了微信，把多付的车费168.30退给乘客。在交谈中得知，乘客因为赶着上班，没有仔细查看付款情况，误把18.70元付成187元。对此，乘客蔡先生很感动，他说，从这件小事情就能看到西安的出租车营运规范，服务态度好，主动解决问题的能力强，为西安出租车师傅们点赞!

　　华商报记者 李琳

　　

来源：-华商报