2020年，知识付费行业再次迎来爆发性成长，央视财经频道《正点财经》对此做了调查报道，网易云课堂作为代表企业接受采访，展示我国成人教育的最新动向。
报道提到，2020年春节疫情防控期间，有63.1%的中国用户购买过知识付费产品，其中，年轻、高学历人群增长特征明显。“网易云课堂的新增用户中，主要包含两类人群，其一，大学生群体约有10倍的增长，其二，一二线城市的女性群体约有500%以上的增长。”网易云课堂业务负责人冯强在接受央视记者采访时表示。
CCTV2，网易云课堂业务负责人冯强接受采访艾媒数据显示，在用户购买的知识产品中，休闲娱乐类占比37.9%，技能培训类占比35.9%，金融财经类产品则占比34.3%，三者近乎三分天下，体现了用户对兴趣娱乐、就业发展和投资理财的需求增长。据此，央视记者报道了网易云课堂旗下的兴趣娱乐类课程“声乐训练营”、成人英语爆款课程“逻辑英语”和就业技能类课程“编程课”。
据了解，目前网易云课堂平台包含实用英语、兴趣技能、职场提升、编程与开发、AI/数据科学、生活兴趣、设计创意、产品与运营11大类的课程，以满足各类成人学习者的需求。
据统计，2020年知识付费行业市场规模达392亿元，同比上涨41%，预计2021年将达到675亿元。随着大众对于知识付费的接受度和认可度不断提升，2021年中国知识付费规模有望突破4.77亿人，网易云课堂或将在未来迎更大的机遇。
