何女士反映——
何女士家住长安区氮肥厂小区，她反映小区最近一到用水高峰期就没水，居民生活十分不便。
记者帮忙——
华商报记者联系何女士获悉，何女士家住长安区氮肥厂小区，这是一个老旧小区，她住在六楼。入夏以来，小区用水不稳定，阴天下雨的时候还可以，一到晴热天气，5、6层的住户高峰期用水就很难保证。“每天早上6点半到8点，晚上7点到9点，5、6层楼的住户就没有水，12日是个星期天，大家都在家，天气又热，整整停水一整天。”何女士说，频繁停水居民苦不堪言，多次和物业及长安区自来水公司沟通无果，不知道这个问题如何解决。
随后华商报记者联系小区物业经理范先生，谈及此事，范先生也很发愁，他说，小区是上世纪70年代的老小区，以前用水还可以，随着城市化进程的发展，周边的小区越来越多，老小区的管道受影响，用水就出现了问题。特别是5楼和6楼的住户，水压很小，高峰期没水，物业多次催促过自来水公司，自来水公司说给解决，但是没有什么好办法。
13日下午华商报记者联系到长安区自来水公司，工作人员表示，12日因为突降暴雨导致水源受污染，长安区多个小区受到影响，没有水，目前已经慢慢恢复。氮肥厂小区拒付反映的高层频繁停水，原因主要还是城区供水不足，目前这个问题正在解决，新的水厂正在筹划建设中，等新水厂建成，这个问题就彻底解决了。
处理结果——
华商报记者将此结果反馈给何女士，何女士表示，希望等待的时间不要太久，只要问题能彻底解决，居民们等等也愿意。
华商报记者 毛蜜娜
来源：-华商报
