7月17日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市八府庄紫薇东进二期前一天半夜突然通知停电，停电时发电机也停止发电，导致电梯突然停运，有住户被困在电梯里，半个小时才出来。
随后，华商报向西安市新城区人民政府发函咨询。得到回复称，经了解得知，在未接到国家电网工作人员通知的情况下，紫薇东进小区7月16日晚11时小区突发停电。停电后，小区物业迅速启动应急方案，半小时内一二三期开启发电机组，一、三期发电正常，保持电梯运行。二期发电启动2小时后，发电机组出现故障。导致3部电梯不同时间困人，小区物业立即安排工作人员解救被困人员，在7到29分钟内先后解救出被困人员。为确保人员安全，小区物业凌晨3时许关闭二期发电组。针对此次设备运行出现故障，小区物业已于7月20日调动相关班组人员对发电机重新进行了调试，确保应急突发事件的应急设备正常运行。
太华路街办和辖区社区要求小区物业公司进一步加强物业服务、小区设备维护和管理。设立预警方案，保障电梯运行安全，并形成长效机制，杜绝此类事故的在发生。
华商报记者 杨平
来源：-华商报
