赵先生是西安市天地源香都东岸小区的业主，11月9日，他向华商报反映：去年小区供暖从物业代管变更为热力公司直管，由于尚未入住，他当时没有看到通知，导致今年向热力公司交纳2022-2023年暖气费时，被告知要补交上个供暖季全额的暖气费还有滞纳金。
赵先生介绍到，他是2019年正式交的房，装修完后直到今年7月才搬过来。2019年交房时，他关注了天地源物业的微信公众号，绑定房号后每月会收到物业费缴费通知，当年的暖气费也是公众号提醒后交纳的。2019年为测试供暖设备，赵先生给物业交纳了全额暖气费。2020年交了30%的空置费。2021年，赵先生未收到提醒，也就没交纳暖气费。
直到今年入住后，要提前交纳暖气费了，赵先生这才得知，从去年起香都东岸的供热性质已由物业代管转变成了热力公司直管。通过业主群里发的交费途径，赵先生进到民生银行微信公众号“民生热力保”界面，上面显示他要补交2021年的暖气费2715.79元及滞纳金441.32元，补完这些费用后才能交纳2022年的暖气费。
赵先生不解的是，去年他没收到交暖气费的通知，入户的暖气阀门也没开，现在为何要补交去年全额的暖气费，并且还要承担“通知未到位导致的滞纳金”。
11月9日，华商报记者采访到天地源香都东岸小区的物业人员，物业称：小区从去年起，供热由物业代管转为热力公司直管，由西安热电供热有限责任公司负责。去年变更时，在楼管的微信朋友圈、业主群及小区公告栏里都有通知。但仍存在部分业主未入住不知情导致今年要补交暖气费的情况，如在热力公司那没有稽查偷暖的记录，现在业主提出申请，核实后改为补交30%的空置费。
至于要补交的滞纳金，记者向西安热电供热有限责任公司反馈后，当日下午，热力公司工作人员找到赵先生仔细核实完情况，表示会将此事反映给上级领导，判断滞纳金是否免交。
华商报记者 常彭朵
来源：-华商报
