2019年8月2日，贵州省六盘水市肖女士为自己在富德生命人寿六盘水中支投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险》，重疾保额15万；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额5000元；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，保额2000元；《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》，每日100元。
天有不测风云，风险无法预料。2019年10月16日，肖女士在在家中晾衣服时，不慎误食家中用下了杀鼠药的食物。随后肖女士感到腹部疼痛并晕倒在地，肖女士家人立即将肖女士送往医院进行治疗，经过医院积极治疗后，肖女士脱离了危险期，病情得到了控制。就连肖女士自己都没有想到，自己刚买不久的保险，这么快就排上了用场。
在医院治疗结束后，肖女士到富德生命人寿六盘水中支咨询理赔，在肖女士的心中都不确定自己这次出险能否得到理赔受理。因为在肖女士看来，自己购买的保险时间太短了，而且保险公司大多都是骗人的，怀揣着这些不安来我公司柜面进行咨询。在得到能够赔付的肯定回答后，肖女士显得有一丝的诧异，不过更多的是满脸的笑容，同样也再一次加深了她对保险的认识和理解。
12月18日，肖女士正式向我司提出理赔申请，在接到申请后，我司理赔工作人员积极协助肖女士收集资料。在核实案件的真实性后，我司当天向肖女士支付了理赔金1796.24元，其中每日住院补贴500元。用肖女士的话来说，我这是住院治疗不花钱，每天还发工资啊！（李星祯）
