本网讯 新年伊始，为进一步加强服务窗口人员工作纪律，转变工作作风，优化服务态度，提升窗口和大厅形象，2021年1月4日，新年上班第一天，凯里市政务服务中心组织召开了2021年窗口作风整治警示教育会，会议由政务服务中心副主任刘祥武同志主持，中心及进驻单位窗口首席代表30多人参加了会议。
会议上，通报了2020年全体窗口工作人员绩效考勤情况，组织学习了《窗口工作人员管理规程》及《窗口人员廉政承诺书》，并要求窗口首席代表签订了《党员干部约谈（四种形态）情况登记表）》及《进驻窗口人员廉政承诺书》。
会议要求，一是强化服务意识，维护窗口形象。时刻要以人民为中心，工作中要多反思，多思考，真正实现为民服务的宗旨。二是坚持学管结合，转变作风纪律。每名窗口工作人员要按照《大厅窗口工作人员规范规程》要求，紧紧围绕“四看四聚焦”开展深入学习，自我剖析，自查自纠。三是耐心高效办业务，提升服务质量。窗口工作人员要调整状态，处理好管理与服务关系，树立岗位危机意识，克服厌倦情绪，保持积极向上的精神状态，优化服务态度，增强工作责任心，积极主动、耐心细致的为办事群众做好服务。四是以警示为戒，警钟长鸣。全体窗口人员要以此次作风整治警示教育会上通报的情况引以为戒，站在对办事群众负责、就是对自己负责的高度，进一步强化作风纪律，争做对人民忠诚、工作实干、彰显实绩的优秀窗口服务干部，为推动凯里市高质量发展树立良好政务服务形象。
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