2月5日即农历大年初五,
贵州省凯里南高铁站客运值班室里出现十分温馨的一幕,几名铁路工作人员爱心陪伴一名陌生的小男孩吃零食、玩游戏、哄开心。
原来,这名小男孩是乘坐当日的G2308次高铁,随父亲从贵州
毕节赶往湖南怀化走亲戚,小男孩在列车停靠凯里南站时私自下车玩耍,列车关门未能及时返回车上,被留在了站台上。
站台客运员何超发现后,立即将小男孩护在怀中,并报告了当班客运值班员任峥雪。随后,任峥雪联系到了G2308次列车长,并找到了小男孩的父亲,经沟通,小男孩暂由凯里南站看管,小男孩的父亲从下一站乘坐G1511次列车返回凯里南站。当时正处于交接班,任峥雪便将小男孩交给了接班的客运值班员李廷燕。
“爸爸在哪里?我要找爸爸……”小男孩见不到爸爸,又看到都是不熟悉的阿姨和叔叔,一时间哭得很厉害。李廷燕和班组的姐妹们瞬间被激发“母爱”,她们随即当起了“临时妈妈”,一边自掏腰包去超市买来许多零食,一边抱着小男孩轻声安慰。
不多时,小男孩在“临时妈妈”营造的温馨氛围中,逐渐跟大家熟络起来,停止了哭闹,玩起了小游戏,脸上也露出了天真可爱的笑容。“我妹妹家也有一个和他差不多大的小孩,我经常帮着带孩子。”李廷燕说,“都是做母亲的,最见不得孩子哭,看到孩子哭闹就想着要哄一哄。”
12时38分,G1511次列车即将进站,李廷燕牵着小男孩提前去站台上等候他的父亲,一大一小的背影,让这个春运显得尤为温馨。待列车停稳后,小男孩的父亲急切地走下车接过孩子,并不停地向李廷燕及工作人员道谢。13时10分,在半个小时之后,李廷燕将父子俩送上G2690次列车,让这对父子重新踏上走亲访友的旅途。
春节后务工流、探亲流交织叠加,春运客流大幅增加,小朋友旅客也多了起来。“为了小旅客们的乘车安全,广播宣传和提醒是不够的。”李廷燕说,“我们也善意提醒携带小孩的父母,出行途中一定要注意看管小孩,不要让小孩离开视线范围,避免类似情况发生。”(通讯员:刘珍华、彭亮)