富德生命人寿遵义中支以服务客户为中心,每月15日开展总经理接待日活动,诚挚邀请客户与公司负责人面对面进行交流。
12月13日,又迎来了每月一次的总经理接待日,富德生命人寿遵义中支总经理助理谢端接待客户,谢端总一一为客户解答疑难,深入了解客户诉求,并为客户提供专业性指导意见与服务。
谢端总表示,亲自为客户服务是自己的荣幸,让公司管理者能有机会倾听客户的心声,了解客户的诉求,才能真正切中服务痛点,提供消费者满意的服务。
公司将持续优化服务细节管理,总经理接待日也成为公司一项长效管理机制,希望通过这样的交流形式,让客户对富德生命人寿遵义中支的服务规范和品质更加放心,让“好服务在富德”的承诺一直行动下去。(周邑)