6384元为孩子报了一年的滑轮班，刚上课一周多，退款却要扣3000元，刘女士十分不能理解。
刘女士有一位4岁的女儿，11月底,她为女儿在西安市端履门群光广场六楼，一家名为风火轮轮滑俱乐部报了一年的滑轮培训班，12月15日，课刚上了几节，轮滑俱乐部所在的群光广场却出现了问题。
“上了有6次课，商场里好多店都关门了，轮滑店还在，但是整个商场暖气不足，孩子上课都冻感冒了。”刘女士说，她为女儿报班价格为6384元，课时为一年课程或90节课程，周内每天晚上和周末随时可以去上。
刘女士说，报名时她就问过群光广场会不会出问题，对方还说过不会。之后群光广场很多店陆续关门，她感觉环境变差，就要求轮滑店退费，店方说可以转成室外课，但是店方补给她的差价数额，她接受不了，她坚持退费，店方说要扣3000元。
12月28日，记者在刘女士提供的收据照片上看到，刘女士女儿的报名时间为2019年11月29日，费用为6384元。
上午，记者联系到风火轮轮滑俱乐部黄店长，他表示，扣除的3000元费用为孩子使用过的装备费，以及上过的课时费。
“孩子上过的课程，使用过的装备是没有办法退的。”黄店长说，目前群光广场并不是倒闭而是停业整顿，之后会重新招商，家长要求课时费按30元算，但这连给老师的课时费都不够，孩子一套装备的成本是2200元，出售是2998元，他折中按2400元给算，目前孩子一共上了7节课，课时费600元，所以一共扣了3000元。
黄店长表示，群光广场近期大面积撤柜，刘女士退费理由是感觉环境变差了，他向刘女士提出能否到他们另一家店上室外课，价格只要4800多元，差价可以退，但刘女士要求转为室外课后，最近天气冷还得在室内上课，他无法接受，之后双方就转课的差价应该补多少也未达成一致。
华商报记者 蒲阳
来源：-华商报
